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六安市裕安区妇幼保健院2023年度政务信息公开工作总结

浏览次数:15   发布时间:2024-01-23

区妇幼保健院根据区政务公开办的部署和要求,坚持深入推进信息公开工作,结合医院工作实际,加大人力、物力投入,确保各项政府信息公开工作顺利开展。现将该院2023年度信息公开工作总结如下:

一、领导重视,机构健全

院领导高度重视信息公开工作,成立院长为组长、相关科室负责人为成员的信息公开领导小组、监督小组,下设信息公开办公室,召开信息公开专题会议,组织学习上级相关文件精神和要求,研究部署医院信息公之于众工作;建立医院的健全信息公开工作制度、工作职责,明确任务和责任分工;做到政府公开工作有专人管理,专人管,层层抓落实,确保信息公开其他工作有组织、有计划、有步骤的开展。

二、明确内容,规范程序

根据区政务公开办的具体要求,结合医院实际分类目录编制信息公开内容目录,从群众最关心,说明最强烈的问题入手,细化公开内容,并根据不同对象不同内容,采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开,做到经常性工作定期公开、趋势性工作逐段公开、临时性工作随时公开。

三、全面推行机构信息公开,不断完善相关内容

1、对外公开。在区政务公开网,公开了医院简介、收费公开、科室介绍、设施设备的添置和改造、科室简介、医院地址、通往路线住院须知等等内容,使病人或家属可以在就诊前轻松了解到医院的各项信息。使得广大群众和病员了解我院情况搭建了一个信息化的平台。

2、对内公开。门诊是病人流动性最大的场所。我院充分利用这个场所,在门诊做大量工作。在门诊大厅设立电子大屏幕和电子触摸屏,公开药品价格、各种医疗收费项目、医院简介、医生资质,专家特长等,在门诊大厅设立导医台,向病人提供咨询、分诊、引路等服务,在门诊部过道设置公开栏,公开专家门诊时间和专科医生门诊时间、便于病人选医生,每月在院务会和院务公开栏上公开医院收入情况,重大决策、人事任免、党务工作、基建建设等职工关注的敏感问题

3、医患互动。设立意见箱,发放满意度调查表等形式,收集病人的意见和建议。畅通医疗服务投诉渠道。通过开通健康、医疗、健康随访热线,积极地为患者解答问题,便于了解社会公众和病人的需求。

开展好信息公开工作是促进医院建设、党风廉政建设的如何有效载体是监督机制运行的核心保证,是凝聚人心、融洽医患关系、干群关系的桥梁。通过开展信息公开工作,进一步增强了医院工作的透明度,使管理更加规范、民主、科学,促进了医院的发展。在今后的工作中,我们将继续脚踏实地以“人民群众满不满意”作为衡量信息公开工作成效的标准,进一步改进工作,全面大力推进信息公开工作。